Olá :)
Estamos com uma oportunidade interna para o nosso time de Qualidade.
O assistente será responsável por realizar monitorias, acompanhar os feedbacks realizados e elaboração de relatório com os resultados das oitivas.
Se você tem esse perfil cadastre-se hoje mesmo em nossa página de carreira - https://ikeassistenciabrasil.gupy.io/jobs/5134199
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#JuntosSomosMax
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Este profissional terá como principais atribuições:
- Realizar monitorias dos agentes e backoffice;
- Acompanhar feedbacks;
- Elaborar relatórios de acompanhamento.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Requisitos e qualificações:
- Conhecimento em Excel - intermediário;
- Superior em andamento e/ou completo nas áreas a seguir (Pedagogia, Administração, Letras, RH, Qualidade, Processos e área relacionadas);
- Cursos relacionados a monitoria e Qualidade serão considerados como um diferencial;
Valorizamos se você tiver:
- Experiência com atendimento ao cliente.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.479,82 - R$2.998,71 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
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