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Responsável por garantir uma boa experiência do cliente no restaurante, em especial das famílias, além de se antecipar as necessidades dos clientes.
Atividades:
- Receber e alocar todo o material de marketing do restaurante, conforme solicitado pela área de trade marketing;
- Conferir o cardápio, brindes, sistema de som e ar condicionado, garantindo que o salão esteja em
ordem;
- Buscar sempre a satisfação dos clientes se antecipando as suas necessidades;
- Realizar pesquisas rápidas de experiência;
- Informar ao Gerente de Unidade de Negócio PL/SR sempre que necessário as oportunidades;
coletadas nas pesquisas;
- Auxilia os clientes a utilizar os Totens de atendimento.
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